Wir waren auf der Suche nach einer Weiterentwicklung unserer Lösungen, die auf unsere organisatorischen Probleme reagiert und nicht ein Werkzeug des Berufsstandes ist, das oft nicht funktioniert, zu einschränkend und zu umständlich ist.
Wir haben uns für TimeTonic entschieden, weil es unsere Probleme der Datenbankverwaltung, der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, der Datenspeicherung, des EDM und der Nachverfolgung zu lösen schien.
Im Tagesgeschäft verfolgen die Mitarbeiter den Kontakt einfach und logisch von seinem Status als Interessent und dann durch die Verwaltung seiner Verträge, Ansprüche und Beschwerden in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen des Berufsstandes.